Bu ürünün ambalajında fiziksel hasar (ezilme, yırtık, deformasyon vb.) bulunmaktadır. Ürün paketi kesinlikle açılmamıştır ve mama içeriği zarar görmemiştir. Hasar yalnızca dış yüzeyle sınırlıdır. Ürün, ambalaj kusuru nedeniyle özel fiyatla satışa sunulmaktadır.